Villkor

Köptrygghet

  • Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt och detta gäller från och med dagen då köparen tar emot varan.
  • För att åberopa ångerrätt så gäller nedanstående villkor:
  • DET ÄR VIKTIGT ATT FÖRST KONTAKTA OSS INNAN DU GÖR NÅGOT.Varan ska vara oanvänd.Originalförpackningen ska vara oförstörd.
  • Övrigt så ska eventuella skyddsplaster, manualer och andra tillbehör vara i ett oförändrat skick.
  • Varan ska returneras komplett med alla tillbehör. 
  • Alla sorter spionkameror, Anti spy och avlyssning system har ingen ångerrätt. Vid behov kan kunden kontakta oss samma dag vid beställningen och vi förseglar spionage delen, som ska inte vara bruten vid return. Vi testar alla utrustningar innan vi skickar de till kunden.
  • GPS tracker med IMEI-nummer har ingen returrätt.
  • Kunden stå för rekommenderad frakt tillbaka till vår lokal i Lund.
  • För outlösta paket, debiterar vi kunden på 250:-
  • För företag gäller inte ångerrätten.
  • Vid ångerrätt, betalar Salehan Gadgets produktens pris minus administrationskostnader á 250:- via samma betaltsätt (Payson eller Paypal) inom 30 dagar.

 

Garanti

  • Du har 1 år fabriksfel garanti på samtliga produkter.
  • Garanti gäller ej på batterier och andra förbruknings eller förslitningsdetaljer.
  • Spionkameror och avlyssning system är mycket känsliga och otåliga. Man ska inte tappa eller vara hårdhand med dem.
  • DET ÄR VIKTIG ATT KONTAKTA OSS FÖRST OCH FÖRKLARAR VAD ÄR PROBLEMET SAMT HELST BILDER PÅ FELET.
  • FÖR ATT SLIPPA EXTRA KOSTNADER OM DET INTE ÄR FABRIKSFEL. Vi skickar ditt mail och bilder till fabriken och deras tekniker ska svara om det är fabriksfel eller inte.
  • Utsätts varan för oaktsamhet gäller ej garantin.
  • Fraktkostnad till SalehanGadgets betalas av kunden. Vi återsänder garantireparationer utan kostnad. Garantier skall återsändas i originalförpackning samt vara väl förpackad i postens godkänt emballage. ( Om vi hämtar paketet från posten debiterar vi kunden på 250:- )
  • Om vi av misstag skickar fel vara så står naturligtvis SalehanGadgets för returkostnaden. Ta då omedelbart kontakt med oss.
  • Vi har inget krav på registering, så därför sparars inte våra kundernas personuppgifter i vår databas.
  • Betalningarna sker i förskott så slipper vi falska beställningar, medan kunden är försäkrad via Paypal och Payson upp till 45 dagar att få sin beställning eller får tillbaka sina pengar .

 

Fraktfritt

  • Vid köp över 699:- i ett tillfälle oavsett om det är en produkt eller flera produkter kommer vi att stå för frakten värde 99:- inom Sverige.
  • Det går bra att hämta ditt packet från någon av våra tre Salehans lokaler på Vårfrugatan 8 i Lunds centrum (Botulfsplatsen).
  • Vid inköpstillfälle meddela oss att du hämtar själv dina beställningar, då slipper du fraktkostnader.
  • Om du har redan betalt frakt får du tillbaka 99:- när du hämtar själv din beställning.
  • OBS: Ni kan hämta ert packet mellan kl 9.00 till 24.00

 

Frakt

  • Frakt kostar 99:- för beställning under 700:- inom Sverige som tillkommer.
  • Vid beställning inom Europa bör ni kontaka oss om frakt och försäkringen.

 

Kvalitet kontroll

  • Vi har försökt att skaffa produkter från olika länder med hög kvalite och lågt pris och vi uppdaterar våra produkter enligt våra leverantorer. Produkterna måste fylla våra egna krav, annars raderar vi dem från vår sortiment och medelar vi ev. kunden om det. Kunden kan få omgående återbetalning eller kan köpa något annat för beloppet.
  • På det sättet står vi för all huvudvärk med fabriksgarantiet och returen.
  • Som kund, får du en hel fungerande produkt
  • Vi kontrollerar alla produkter både funktionellt och utseendemässigt.
  • Om det finns något som inte uppfyller VÅRT EGNA KRAV kommer vi att kontakta er om det.

 

Betalningssätt

  • Betalningen sker med bankkort via Payson eller paypal
  • Betalning mot faktura eller delbetalning
  • 2014-09-18 har vi börjat med att samarbeta med Klarna och där för går det bra att beställa hos oss mot faktura   via Klarna Faktura eller dela upp dina betalningar via Klarna Konto.
  • Betalning till vår bankgiro eller bankkonto ( SE-banken )

 

Leveranstid

  • Vi har en leveranstid mellan 3 till 6 arbetsdagar.
  • Om någon vara är slut hos oss och leverantören kommer vi inom kort meddela kunden om. Det kan hända att vi får datum när varan kommer tillbaka. I så fall har kunden rätt att få pengarna tillbaka för varan eller vänta tills varan kommer tillbaka enligt angivet datum från fabriken. Kunden kan handla andra varor eller något liknande. VI VILL HA NÖJEDA KUNDER och vi hjälper våra kunden med alla detaljer som behövs.
  • Vi försöker vårt bästa att uppdatera vår hemsida men om någon uppgradering har skett utan att vi hinner att ändra, kommer vi att skicka uppgraderade (uppdaterade) produkten till kunden på samma pris som har blivit betalt (om det finns pris skillnad). Om uppgraderingen är utseende mässig kommer vi att kontakta kunden.
  • Alla priser är inklusiv moms och de är baserade på utlanska valutor. det innbär att vi behåller rätten att ändra priser utan att meddela, dock så reserverar vi oss för feltryck.
  • Det har hänt några gånger att TULLEN har tagit längre tid än vanligt, i så fall meddelar vi kunden om leverans försening.
  • Pga högtider både i Sverige och Kina kan ibland uppkomma förseningar i leveransen.

 

Force majeure

  • Händelse utanför Salehan Gadgets kontroll (naturkatastrof, krig,...), vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Salehan Gadgets befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

 

Användnings ansvar

  • Det är kundens ansvar att använda våra produkter på ett rätt och lagligt sätt.